Où puis-je m’informer sur les modes de paiement?
Qu’est-ce qu’une pratique commerciale déloyale? Qu’est-ce qu’une pratique de vente trompeuse?
Quelles sont les mesures locales de protection des consommateurs d’électricité et de gaz naturel? Qui puis-je contacter pour m’informer à ce sujet?